Cómo elegir una empresa de reformas en Madrid: 10 comprobaciones

Actualizado el 28 de octubre de 2026 · 8 min de lectura

Salón luminoso tras una reforma integral

Elegir mal la empresa es la causa más habitual de las reformas que se alargan, se encarecen o acaban con defectos. Antes de firmar, merece la pena comprobar diez cosas sencillas. Ninguna requiere saber de obra, solo preguntar y pedirlo por escrito.

1. Que visite la vivienda antes de dar precio

Un presupuesto serio de reforma se hace después de ver la vivienda, medirla y comprobar el estado de las instalaciones. Un precio cerrado por teléfono, sin visita, casi siempre acaba con «extras» cuando se levanta el primer suelo.

2. Presupuesto por partidas, no a tanto alzado

Pide el presupuesto desglosado por partidas: demolición, albañilería, fontanería, electricidad, carpintería, pintura, materiales y retirada de escombros, con mediciones y calidades. Así puedes comparar empresas de verdad y saber qué está incluido y qué no.

3. Contrato de obra firmado

El contrato debe recoger el presupuesto aceptado, el plazo de inicio y de fin, la forma de pago, cómo se aprueban los cambios y qué pasa si hay retrasos. Una reforma sin contrato deja al cliente sin nada a lo que agarrarse si algo sale mal.

4. Garantía por escrito

Pregunta qué garantía da la empresa sobre su trabajo y que figure por escrito. Como referencia, la Ley de Ordenación de la Edificación fija para las obras de edificación responsabilidades de un año por defectos de acabado, tres por defectos que afectan a la habitabilidad y diez por daños estructurales; en una reforma, lo que te protege es lo que pongáis en el contrato.

5. Equipos propios o subcontratas

Muchas empresas solo coordinan y subcontratan cada oficio. No es malo por sí mismo, pero sí conviene saberlo: con equipos propios hay un único responsable, menos esperas entre oficios y menos excusas si algo falla.

Presupuesto sin compromiso

¿Quieres un presupuesto para tu caso?

Tipo de obra, zona y cómo prefieres que te contactemos. Te llamamos o te escribimos para concretar. Solo trabajamos con propietarios del inmueble.

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6. Una persona que coordine la obra

Pregunta quién será tu interlocutor durante la obra y cómo te informará del avance. Tener una sola persona de contacto, con fotos y avisos de cada fase, evita muchas visitas y malentendidos.

7. Pagos según el avance

Desconfía de quien pide la mayor parte del dinero por adelantado. Lo habitual es una señal razonable y el resto en pagos ligados a fases terminadas, con una parte final al entregar la obra sin repasos pendientes.

8. Quién se ocupa de los permisos

En Madrid, la mayoría de las reformas interiores se tramitan con declaración responsable, y las que tocan estructura o fachada necesitan licencia. Deja claro quién la presenta, quién paga tasas e ICIO y quién pide la ocupación de vía pública si hay contenedor.

9. Trabajos anteriores y recomendaciones

Pide fotos de obras parecidas y, si es posible, el contacto de algún cliente anterior. Una empresa que trabaja sobre todo por recomendación suele cuidar mucho cada obra, porque de ella depende la siguiente.

10. Plazo realista

Desconfía de los plazos milagrosos. Una reforma integral de un piso medio suele llevar de dos a cuatro meses; un baño, una o dos semanas. Un plazo realista y escrito en el contrato vale más que uno corto que no se cumple. Si quieres un presupuesto para tu caso concreto, cuéntanos la obra en el formulario: tipo de reforma, zona y cómo prefieres que te contactemos. Trabajamos con equipos propios para todos los oficios.

Preguntas frecuentes

¿Cuántos presupuestos debo pedir?

Dos o tres, todos por partidas y sobre la misma base (mismas calidades y mismos trabajos), para poder compararlos de verdad.

¿Qué debe incluir el contrato de una reforma?

Presupuesto aceptado, plazos de inicio y fin, forma de pago, cómo se aprueban cambios y extras, garantía y quién gestiona permisos y escombros.

¿Es mejor una empresa con equipos propios?

Suele dar más control de plazos y calidad, porque una sola empresa responde de todos los oficios y los coordina sin esperas.

¿Cuánto se paga por adelantado en una reforma?

Lo habitual es una señal razonable al firmar y el resto por fases terminadas, dejando un último pago para la entrega final.

Fuentes

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